POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET UTILISATION DES COOKIES

DISPOSITIONS GÉNÉRALES

1. Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via le site web https://eagle-group.eu/ est la société EAGLE Sp. z o.o., dont le siège social est situé à Wałcz, ul. Nowomiejska 74E, 78-600 Wałcz, ci-après dénommée « le Responsable du traitement ».
2. Toutes les questions et demandes concernant la protection des données à caractère personnel peuvent être adressées à notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante : iod@eagle-group.eu.
3. Vos données à caractère personnel sont traitées conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (RGPD).
4. Nous veillons tout particulièrement à protéger les intérêts des personnes concernées et, en particulier, nous nous assurons que les données que nous collectons :

• traitées conformément à la loi ;
• collectées à des fins déterminées et légitimes et ne faisant pas l'objet d'un traitement ultérieur incompatible avec ces fins ;
• exactes et adéquates au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées, et conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités du traitement.

ÉTENDUE DES DONNÉES COLLECTÉES

Vos données personnelles sont collectées et traitées uniquement sur la base de motifs juridiques pertinents, et leur étendue dépend du type de service fourni.

Les données à caractère personnel traitées par le responsable du traitement comprennent principalement : le prénom et le nom, la raison sociale, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, l'adresse postale et les données contenues dans les messages qui nous sont envoyés, que nous recevons de votre part à la suite de votre consentement volontaire.

FINALITÉS ET BASE JURIDIQUE DE LA COLLECTE DE DONNÉES

Vos données à caractère personnel sont traitées aux fins suivantes :

• prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat et pour l'exécution de celui-ci – traitement fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD ;
• le respect des obligations légales incombant au responsable du traitement dans le domaine de la finance et de la comptabilité – traitement fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD ;
• répondre aux demandes qui nous sont adressées par téléphone, par e-mail et via le formulaire de contact disponible sur le site web – le traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, à savoir la poursuite des intérêts légitimes du responsable du traitement liés à l'établissement et au développement de relations avec nos clients et à la promotion de la vente de biens et de services ;
• l'envoi de contenus marketing via le canal de communication auquel vous avez donné votre consentement volontaire, c'est-à-dire par courrier électronique à l'adresse fournie et/ou par téléphone (SMS/MMS), afin de vous présenter des offres et des conditions commerciales – traitement fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, c'est-à-dire votre consentement volontaire ;
• faire valoir et défendre des droits – le traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, à savoir la poursuite des intérêts légitimes du responsable du traitement ;
• vous contacter afin de vérifier votre satisfaction à l'égard des produits achetés, de connaître vos préférences en vue d'optimiser nos produits et d'établir avec vous des relations positives et de confiance, ce qui constitue l'intérêt légitime du responsable du traitement (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).
• vous informer, via nos profils sur les réseaux sociaux (Facebook, YouTube, Instagram, Twitter), des activités du responsable du traitement et promouvoir divers événements, services et produits. La base juridique du traitement des données à caractère personnel par le responsable du traitement à cette fin est son intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD), qui consiste à promouvoir sa propre marque.

DURÉE DE TRAITEMENT

1. Vos données à caractère personnel ne seront traitées que pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées, à savoir
2. pendant la durée nécessaire à la fourniture des services par voie électronique ou à la finalisation d'un achat, puis pendant le délai de prescription des actions, c'est-à-dire jusqu'à six ans à compter de la date de règlement ;
3. pendant la durée nécessaire pour répondre à une demande reçue par téléphone ou via le formulaire de contact, sans toutefois dépasser 12 mois à compter de la date du dernier contact.
4. Dans le cas d'un traitement de données fondé sur le consentement, les données seront traitées pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées, mais au plus tard jusqu'à la révocation du consentement.
5. Si nous comprenons que vous souhaitez mettre fin à la conversation, vos données seront immédiatement supprimées des bases de données du système d'exploitation et des copies de sauvegarde dans un délai de 30 jours.

DESTINATAIRES DES DONNÉES

Le responsable du traitement ne peut transmettre des données à caractère personnel qu'à des destinataires de confiance, tels que des entités fournissant et exploitant des systèmes ou des solutions informatiques, des entités assurant le fonctionnement du site web, ou des prestataires de services marketing fournissant des services au responsable du traitement.

TRANSFERT DE DONNÉES EN DEHORS DE L'ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN

Le niveau de protection des données à caractère personnel en dehors de l'Espace économique européen (EEE) diffère de celui garanti par la législation européenne. C'est pourquoi le responsable du traitement ne transfère des données à caractère personnel en dehors de l'EEE qu'en cas de nécessité et à condition qu'un niveau de protection adéquat soit assuré, principalement par le biais :

1. la coopération avec les entités traitant des données à caractère personnel dans des pays pour lesquels la Commission européenne a rendu une décision pertinente ;
2. l'utilisation des clauses contractuelles types publiées par la Commission européenne ;
3. l'application de règles d'entreprise contraignantes approuvées par l'autorité de contrôle compétente ;
4. en cas de transferts de données vers les États-Unis : coopération avec les entités participant au programme « New Privacy Framework », approuvé par une décision de la Commission européenne.

Le responsable du traitement informe toujours les personnes concernées de son intention de transférer des données à caractère personnel en dehors de l'EEE au moment de leur collecte.

DROITS DES PERSONNES

À tout moment, vous avez le droit de :

• retirer votre consentement au traitement ;
• demander l'accès à vos données personnelles ;
• demander la rectification de vos données à caractère personnel ;
• demander l'effacement ou la limitation du traitement de vos données à caractère personnel ;
• demander le transfert de vos données à caractère personnel ;
• s'opposer au traitement de vos données.

Pour exercer vos droits, veuillez contacter directement notre délégué à la protection des données par e-mail à l'adresse suivante : iod@eagle-group.eu.

Si vous souhaitez retirer votre consentement, nous vous recommandons d'envoyer un message à partir de la même adresse e-mail ou du même numéro de téléphone que ceux utilisés pour vous envoyer des communications marketing. Le retrait de votre consentement aura pour seule conséquence que vous ne recevrez plus d'informations sur notre offre ni d'autres communications marketing de notre part. Le retrait de votre consentement n'affecte pas la licéité du traitement de vos données que nous avons effectué avant ce retrait.

Si vous avez des doutes quant au respect de vos droits, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle, à savoir le président de l'Office de protection des données à caractère personnel.

Ce processus n'implique pas de prise de décision automatisée, y compris le profilage.

LIENS VERS D'AUTRES SITES WEB

Ce site web peut contenir des liens vers d'autres sites web. L'administrateur ne saurait être tenu responsable des politiques de confidentialité des sites web n'appartenant pas à EAGLE Sp. z o.o., dont le siège social est situé à Wałcz.

Lorsque vous consultez d'autres sites web, veuillez prendre connaissance de leurs politiques de confidentialité.

COOKIES

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Le site web https://eagle-group.eu utilise des informations stockées dans des cookies, c'est-à-dire des données informatiques enregistrées sur les terminaux des utilisateurs et destinées à être utilisées avec des sites web. Ces fichiers permettent de reconnaître l'appareil de l'utilisateur et d'afficher le site web en conséquence, en fonction des préférences individuelles. Ils contiennent généralement le nom du site web dont ils proviennent, l'heure à laquelle ils ont été enregistrés sur le terminal et un numéro unique.

Le système de cookies est totalement sans danger pour les appareils utilisés par l'utilisateur.

TYPES DE COOKIES UTILISÉS

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Le site web https://eagle-group.eu/ traite les données fournies volontairement par l'utilisateur afin de lui envoyer des informations relatives aux activités du site.

L'administrateur s'engage à conserver les données en toute sécurité et à ne pas les divulguer à des tiers.

L'utilisateur a le droit d'accéder à ses données et peut demander leur suppression ou leur rectification en envoyant un e-mail.

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SESSION : stockés temporairement et supprimés automatiquement après un certain temps ou à la fermeture du site web ou du navigateur web.

Objectif : notamment améliorer la navigation sur le site web.

PERSISTANTS : ils restent sur l'appareil pendant une durée déterminée ou jusqu'à ce que l'utilisateur les supprime de son appareil.

Objectif : enregistrer des informations indiquant si l'utilisateur est un nouveau visiteur ou un visiteur régulier, et s'il a accédé au site web par l'intermédiaire d'un partenaire.

EXTERNE : cookies provenant de sites web partenaires : par exemple, Facebook, Google, Google Analytics, Hubspot. Objectif : établir des statistiques et analyser le comportement en ligne et les préférences des consommateurs.

INFORMATIONS DÉTAILLÉES

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3. Vous trouverez des informations détaillées sur la modification des paramètres relatifs aux cookies et sur la suppression des cookies dans les navigateurs Web les plus courants dans la section d'aide du navigateur concerné.

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• modifications législatives,
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