POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y USO DE COOKIES

DISPOSICIONES GENERALES

1. El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web https://eagle-group.eu/ es EAGLE Sp. z o.o., con domicilio social en Wałcz, en la calle Nowomiejska 74E, 78-600 Wałcz, en lo sucesivo denominado «el responsable del tratamiento».
2. Cualquier pregunta o solicitud relacionada con la protección de datos personales puede dirigirse a nuestro responsable de protección de datos en la dirección: iod@eagle-group.eu.
3. Sus datos personales se tratan de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD).
4. Ponemos especial cuidado en proteger los intereses de los interesados y, en particular, nos aseguramos de que los datos que recopilamos:

• tratados de forma lícita;
• recogidos con fines específicos y legítimos, y no tratados posteriormente de forma incompatible con dichos fines;
• que sean exactos y adecuados en relación con los fines para los que se tratan, y que se conserven en una forma que permita la identificación de los interesados durante un plazo no superior al necesario para los fines del tratamiento.

ÁMBITO DE LOS DATOS RECOPILADOS

Sus datos personales se recogen y tratan únicamente sobre la base de los fundamentos jurídicos pertinentes, y su alcance depende del tipo de servicio prestado.

Los datos personales que trata el responsable del tratamiento incluyen principalmente: nombre y apellidos, razón social, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y los datos contenidos en los mensajes que nos envía, los cuales recibimos de usted como resultado de su consentimiento voluntario.

FINALIDADES Y FUNDAMENTO JURÍDICO DE LA RECOPILACIÓN DE DATOS

Sus datos personales se tratan con el fin de:

• tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato y durante su ejecución: tratamiento basado en el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD;
• cumplimiento de las obligaciones legales que incumben al responsable del tratamiento en materia de finanzas y contabilidad: tratamiento basado en el artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD;
• responder a las consultas que nos envían por teléfono, correo electrónico y a través del formulario de contacto disponible en el sitio web; el tratamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, es decir, la satisfacción de los intereses legítimos del responsable del tratamiento relacionados con el establecimiento y el desarrollo de relaciones con nuestros clientes y con la promoción de la venta de bienes y servicios;
• el envío de contenido de marketing a través del canal de comunicación para el que ha dado su consentimiento voluntario, es decir, por correo electrónico a la dirección facilitada y/o por teléfono (SMS/MMS), con el fin de presentar ofertas y condiciones comerciales; tratamiento basado en el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, es decir, su consentimiento voluntario;
• ejercer y defender cualquier reclamación: el tratamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, es decir, la satisfacción de los intereses legítimos del responsable del tratamiento;
• comunicarnos con usted para comprobar su satisfacción con los productos adquiridos, conocer sus preferencias con vistas a la optimización de los productos y establecer una relación positiva y de confianza con usted, lo que constituye el interés legítimo del responsable del tratamiento (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD).
• informarle a través de las redes sociales (Facebook, YouTube, Instagram, Twitter) sobre las actividades del responsable del tratamiento y promocionar diversos eventos, servicios y productos. La base jurídica para el tratamiento de datos personales por parte del responsable del tratamiento con este fin es su interés legítimo (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD), consistente en la promoción de su propia marca.

PERÍODO DE TRATAMIENTO

1. Sus datos personales se tratarán únicamente durante el tiempo necesario para alcanzar la finalidad para la que fueron recogidos, es decir,
2. durante el tiempo necesario para prestar los servicios por vía electrónica o para completar una compra, y, una vez transcurrido ese plazo, durante el plazo de prescripción de las reclamaciones, es decir, hasta seis años a partir de la fecha de liquidación;
3. durante el tiempo necesario para responder a una consulta recibida por teléfono o enviada a través del formulario de contacto, pero sin exceder los 12 meses a partir de la fecha del último contacto.
4. En el caso del tratamiento de datos basado en el consentimiento, los datos se tratarán durante el tiempo necesario para alcanzar la finalidad para la que se recopilaron, pero no más allá de la revocación del consentimiento.
5. Si entendemos que desea dar por concluida la conversación, sus datos se eliminarán de inmediato de las bases de datos del sistema operativo y de las copias de seguridad en un plazo de 30 días.

DESTINATARIOS DE LOS DATOS

El responsable del tratamiento solo podrá ceder datos personales a destinatarios de confianza, tales como entidades que suministran y gestionan sistemas o soluciones informáticas, entidades que prestan apoyo al funcionamiento del sitio web o proveedores de servicios de marketing que prestan servicios al responsable del tratamiento.

TRANSFERENCIA DE DATOS FUERA DEL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO

El nivel de protección de los datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) difiere del que garantiza la legislación europea. Por este motivo, el responsable del tratamiento transfiere datos personales fuera del EEE únicamente cuando es necesario y siempre que exista un nivel de protección adecuado, principalmente a través de:

1. la cooperación con entidades que tratan datos personales en países respecto a los cuales la Comisión Europea haya adoptado una decisión pertinente;
2. el uso de cláusulas contractuales tipo publicadas por la Comisión Europea;
3. aplicación de las normas corporativas vinculantes aprobadas por la autoridad de control competente;
4. en el caso de las transferencias de datos a los Estados Unidos: cooperación con entidades que participan en el programa del Nuevo Marco de Privacidad, aprobado mediante una decisión de la Comisión Europea.

El responsable del tratamiento siempre informa de la intención de transferir datos personales fuera del EEE en el momento de su recogida.

DERECHOS DE LAS PERSONAS

En cualquier momento, tienes derecho a:

• revocar su consentimiento para el tratamiento;
• solicitar el acceso a sus datos personales;
• solicitar la rectificación de tus datos personales;
• solicitar la supresión o la limitación del tratamiento de sus datos personales;
• solicitar la transferencia de sus datos personales;
• oponerse al tratamiento de sus datos.

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto directamente con nuestro responsable de protección de datos por correo electrónico: iod@eagle-group.eu.

Si desea retirar su consentimiento, le recomendamos que envíe un mensaje desde la misma dirección de correo electrónico o el mismo número de teléfono al que recibe el contenido de marketing. La única consecuencia de retirar su consentimiento será que ya no podrá recibir información sobre nuestra oferta ni otro contenido de marketing por nuestra parte. La retirada de su consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento de sus datos que hayamos realizado antes de dicha retirada.

Si tiene alguna duda sobre el respeto de sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control: el presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales.

El proceso no implica la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles.

ENLACES A OTRAS PÁGINAS WEB

El sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. El administrador no se hace responsable de las políticas de privacidad de los sitios web que no pertenezcan a EAGLE Sp. z o.o., con domicilio social en Wałcz.

Cuando visite otros sitios web, le recomendamos que se informe sobre sus políticas de privacidad.

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