Software-Updates für die proprietären Tools von Eagle (MyERIS, MyESP, MyERS, MyEBOOST, MyECAT) sind während der Garantiezeit enthalten. Die Richtlinien für langfristige Updates können je nach Region variieren. Kunden sollten sich bei ihrem Händler erkundigen.
Die Intervalle für vorbeugende Wartungsarbeiten hängen von der Nutzung und Konfiguration der Maschine ab. Eagle stellt für jede Maschine einen Wartungsplan zur Verfügung, und Kunden können den Wartungsbedarf über Tools wie MyESP und Eagle Eye überwachen.
Eagle-Maschinen werden mit einer Standardgarantie geliefert. Die Garantiebedingungen können je nach Region und Händler variieren. Kunden sollten sich beim Kauf bei ihrer lokalen Eagle-Niederlassung oder ihrem Händler über den Garantieumfang informieren.