Kariera

ZADANIA:

• Zapewnienie profesjonalnej obsługi klientów w zakresie zgłaszanych reklamacji;
• Bieżący kontakt z klientami oraz terminowa realizacja zleceń reklamacyjnych;
• Przygotowywanie i prowadzenie dokumentacji dotyczących reklamacji;
• Zamykanie zleceń instalacyjnych;
• Przygotowywanie protokołów odbioru;
• Opracowywanie analiz oraz raportowanie wyników;
• Ścisła współpraca z działem serwisu w zakresie zleconych prac administracyjnych.

WYMAGANIA:

• Umiejętność obsługi komputera oraz znajomość pakietu MS Office;
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym;
• Zaangażowanie i chęć do pracy;
• Sumienność w wypełnianiu obowiązków;
• Umiejętność planowania oraz organizacji pracy własnej;
• Umiejętność pracy w zespole;
• Doświadczenie w pracy na pokrewnym stanowisku - mile widziane.

OFERUJEMY:

• Stabilne zatrudnienie w innowacyjnej, rozwijającej się i przyszłościowej firmie;
• Pracę wśród najlepszych, w przyjaznym zespole, który chętnie dzieli się wiedzą i doświadczeniem;
• Udział w projektach międzynarodowych;
• Realny wpływ na rozwój firmy;
• Możliwość rozwoju i awansu;
• Szkolenia podnoszące Twoje kompetencje i umiejętności;
• Warunki płacowe adekwatne do umiejętności i efektów pracy;
• Atrakcyjny pakiet benefitów m.in.: bezpłatne porady prawne; dodatkowe ubezpieczenie grupowe; dodatek do dojazdów do pracy; lekcje języka angielskiego; udział w kosztach opieki medycznej oraz karta sportowa (Multisport).